PEMALANG-Badan Pusat Statistik (BPS) Kabupaten Pemalang dalam menjalankan tugas dan fungsinya berpedoman, salah satunya pada Peraturan Kepala BPS Nomor 65 Tahun 2024 tentang Standar Pelayanan Statistik Terpadu di Lingkungan Badan Pusat Statistik.
Peraturan itu mengamanatkan bahwa layanan publik yang dilakukan oleh BPS Kabupaten/Kota bisa diakses melalui online. Hal dikatakan Kepala BPS Kabupaten Pemalang Teguh Iman Santoso saat menjadi narasumber dalam acara dialog di Radio Swara Widuri 87,7 FM Pemalang, Rabu (26/3/2025). Dialog yang juga disiarkan secara langsung melalui channel YouTube Radio Swara Widuri itu dipandu host Tyas Alodie,
Teguh Iman Santoso yang hadir beserta staf, Pranata Komputer Ahli Muda Burhanudin itu mengatakan, selain bisa datang ke kantor BPS Pemalang di Jalan Tentara Pelajar, masyarakat yang membutuhkan layanan bisa juga mengakses portal milik pihaknya.
“Selain pengguna bisa datang langsung ke kantor di Jalan Tentara Pelajar Nomor 16, pengguna juga bisa melalui online dengan akses portal pst.bps.go.id,” tutur Teguh.
“Untuk pelayanan BPS kepada pengguna layanan tanpa dipungut biaya (gratis),” sambungnya.
Dalam kesempatan itu, Teguh menyampaikan pula kontribusi BPS untuk Pemerintah Kabupaten Pemalang dalam pelaksanaan pembangunan. Menurutnya, pihaknya berkontribusi melalui penelitian dengan survei-survei yang dilakukan untuk mendapatkan indikator-indikator pembangunan.
“BPS ditugasi untuk menyediakan statistik dasar, yaitu statistik yang digunakan untuk keperluan makro (luas),” ucap Teguh.
Sementara itu Burhanudin mengatakan, untuk pengguna yang belum paham tentang layanan bisa melakukan komunikasi dengan konsultasi ke Kantor BPS pada jam kerja, yaitu hari Senin – Kamis mulai pukul 07:30 – 16:00 WIB dan hari Jumat pada pukul 07:30-16:30 WIB.
“Jam istirahat kami juga tetap melayani karena kami ada tiga petugas layanan yang standby di pst,” jelas Burhanudin.
Dikatakan Burhanudin, bahwa BPS juga mempunyai layanan Maslaris (Manajemen Sarana Layanan Responsif Informasi Statistik) yakni layanan berbasis via WA di nomor 0851 6564 2289.
“Selain itu, BPS ada juga layanan melalui email bps3327@bps.go.id,” pungkas Burhanudin.