Jawab : Hotspot Area adalah tempat yang menyediakan layanan internet berbasis WIFI yang berada di sekitaran Area yang sudah dipasangkan akses internet Publik.

Jawab : Anda dapat terhubung dengan layanan internet di Hotspot Area dengan alat yang mendukung yang sudah mempunyai teknologi WIFI

Jawab : Tidak, anda dapat terhubung dengan akses internet di lokasi Hotspot Area dengan tidak ada batasan waktu

Jawab : Apabila akses internet di Hotspot Area terdapat gangguan atau tidak terhubung anda dapat membantu kami dengan cara melaporkan ke Pihak Penjaga Area Hotspot atau anda dapat mengunjungi kembali Area Hotspot di lain hari.

Jawab : Penangan gangguan area hotspot akan ditangani secepatnya

Jawab : Kecepatan internet di Hotspot Area bervariasi tergantung lokasi dan tempat, akan tetapi rata-rata kecepatan internet berkisar antara 10 Mbps s/d 20 Mbps.